ÊTes-Vous à la recherche d‘une adjointe administrative virtuelle (aav) professionnelle diplômée et expérimentée?

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Ne cherchez plus, car je suis l'AAV qu'il vous faut !


Dans un contexte où la main-d'œuvre qualifiée dans ce domaine se fait rare, trouver une adjointe administrative virtuelle dotée de qualifications académiques et d'une solide expérience professionnelle est essentiel. Ces atouts sont cruciaux pour développer des compétences efficaces en gestion des ressources humaines, matérielles et Web.


Ma biographie

Originaire de la campagne et ayant passé la plupart de mes étés dans la nature sauvage de la Mauricie, j'ai toujours eu une passion pour les ordinateurs et la mise en page. J'ai eu la chance de découvrir mon premier ordinateur dans les années 1990. Depuis, j'ai toujours su que je voulais approfondir mes connaissances en informatique. À l'époque, je trouvais cela fascinant !


Après un parcours tumultueux à l'adolescence, je me suis recentrée sur mes valeurs professionnelles et j'ai commencé à obtenir les diplômes nécessaires pour travailler comme adjointe administrative (AA). En mars 2015, j'ai été engagée au sein du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval. Comme toute nouvelle AA, j'ai dû commencer sur la « liste de rappel », ce qui m'a permis d'acquérir de nombreuses compétences et de maîtriser de nouveaux logiciels en peu de temps.

Je suis passionnée par le travail bien fait et je me distingue par ma rapidité d'exécution et ma capacité d'apprentissage. Toujours à l'écoute de mes clients, je communique avec aisance et efficacité. On me surnomme souvent la « magicienne » de la mise en page ! Que ce soit un brouillon d'algorithme ou un document complexe, je m'engage à fournir un travail de qualité, conforme à vos besoins et à vos attentes.


Je peux créer des registres Excel, des bases de données, des livres avec chapitres et index, des formations et des présentations PowerPoint, des documents interactifs comme des formulaires dynamiques, des jeux-questionnaires et des sondages, des graphiques et des tableaux croisés dynamiques ainsi que des automatisations de collecte de données. Je réalise également des affiches, des dépliants, des pages web simples, des vidéos, et bien plus encore, demandez-moi !

Flowe Lineart
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Relations humaines

Ayant été adjointe à l'accueil d'un CHSLD et dans un CLSC, ce parcours m'a permis d'acquérir des compétences dans le domaine de l'administration et du service à la clientèle. Ce qui me facilite la tâche aujourd’hui!

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Travail d'équipe

Je suis particulièrement sensible à l'optimisation de la qualité, car cela contribue au mieux-être et à la performance du personnel. Je suis reconnue pour ma coopération et mes qualités de communicatrice.

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Capacité d'écoute

La capacité d'écoute est une compétence essentielle dans de nombreux contextes professionnels et personnels. Elle se compose de plusieurs éléments clés qui permettent une communication efficace et une compréhension mutuelle. La capacité d'écoute est cruciale pour établir des relations solides, résoudre les conflits, et améliorer la collaboration.

Pourquoi choisir une adjointe administrative virtuelle?

Travailler avec une adjointe virtuelle présente de nombreux avantages qui peuvent bénéficier tant aux petites entreprises qu'aux grandes organisations. Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez envisager d'embaucher une adjointe virtuelle :


1. Flexibilité et Disponibilité

  • Horaires Adaptables : Les adjointes virtuelles peuvent souvent travailler en dehors des heures de bureau traditionnelles, ce qui est utile pour les entreprises qui opèrent sur différents fuseaux horaires ou qui ont besoin de support en dehors des heures de travail normales.
  • Scalabilité : Vous pouvez ajuster les heures de travail en fonction des besoins de votre entreprise, augmentant ou diminuant le nombre d'heures travaillées selon les périodes de pointe ou de faible activité.


2. Réduction des Coûts

  • Pas de Charges Sociales : Les adjointes virtuelles sont généralement des travailleurs indépendants, ce qui signifie que vous n'avez pas à payer de charges sociales ou d'autres avantages sociaux.
  • Pas de Frais d'Infrastructure : Vous économisez sur les coûts associés à l'espace de bureau, l'équipement informatique, les fournitures de bureau, et autres frais généraux.


3. Accès à une Expertise Spécialisée

  • Compétences Diverses : Les adjointes virtuelles peuvent offrir une gamme de compétences spécialisées, telles que la comptabilité de base, la rédaction de contenu, la mise en page ou la gestion de projets.
  • Expérience Variée : Beaucoup d'adjointes virtuelles ont travaillé avec diverses entreprises et industries, apportant ainsi une richesse d'expérience et des perspectives différentes.


4. Efficacité et Productivité

  • Focus sur les Tâches Importantes : En déléguant des tâches administratives à une adjointe virtuelle, vous pouvez vous concentrer sur les aspects stratégiques et les tâches à forte valeur ajoutée de votre entreprise.
  • Gestion des Tâches Multiples : Les adjointes virtuelles sont souvent très organisées et efficaces dans la gestion de multiples tâches, ce qui peut améliorer la productivité globale de votre entreprise.


5. Technologie et Communication

  • Utilisation de Outils Modernes : Les adjointes virtuelles sont généralement très à l'aise avec les outils de communication et de collaboration modernes (comme Teams, Zoom, Messenger, Whatsapp, etc.), ce qui facilite le travail à distance.
  • Accès à des Ressources Globales : Vous pouvez embaucher une adjointe virtuelle de n'importe où dans le monde, vous donnant accès à un plus grand vivier de talents.


6. Réactivité et Adaptabilité

  • Rapidité de Réponse : Les adjointes virtuelles sont souvent très réactives et peuvent s'adapter rapidement aux besoins changeants de votre entreprise.
  • Personnalisation des Services : Vous pouvez personnaliser les services de votre adjointe virtuelle en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, qu'il s'agisse de gestion de calendrier, de support client, ou de toute autre tâche administrative.


En résumé, une adjointe virtuelle peut offrir une flexibilité, une expertise spécialisée, et une réduction des coûts qui sont difficiles à obtenir avec une adjointe administrative traditionnelle. Cela permet non seulement de gagner en efficacité, mais aussi de se concentrer sur le cœur de votre activité tout en bénéficiant d'un soutien administratif de qualité.


Vous n’êtes toujours pas convaincu ?

Voici d’autres raisons pertinentes à savoir.


7. Amélioration de la Qualité de Vie

  • Réduction du Stress : En déléguant des tâches administratives à une adjointe virtuelle, vous pouvez réduire votre charge de travail et diminuer le stress lié à la gestion de multiples responsabilités.
  • Équilibre Vie Professionnelle/Vie Personnelle : Moins de temps passé sur des tâches administratives signifie plus de temps pour se consacrer à des activités personnelles ou à d'autres aspects de votre vie professionnelle qui vous passionnent.


8. Rapidité de Mise en Place

  • Embauche Rapide : Contrairement au processus traditionnel d'embauche, trouver et contracter une adjointe virtuelle peut souvent se faire rapidement, vous permettant d'obtenir de l'aide en temps opportun.
  • Facilité d’Intégration : Les adjointes virtuelles sont souvent habituées à travailler avec diverses entreprises et peuvent rapidement s'intégrer à vos processus existants.


9. Confidentialité et Sécurité

  • Confidentialité Assurée : Les adjointes virtuelles professionnelles comprennent l'importance de la confidentialité des informations et prennent des mesures pour assurer la sécurité des données.
  • Protection des Données : Elles utilisent souvent des systèmes de gestion de documents sécurisés et des pratiques de cybersécurité pour protéger les informations sensibles de votre entreprise.


10. Amélioration de la Réactivité Client

  • Service Client Amélioré : Une adjointe virtuelle peut gérer les demandes de service client, les courriels et les appels téléphoniques, assurant ainsi une réponse rapide et professionnelle à vos clients.
  • Disponibilité : Avec une adjointe virtuelle, vous pouvez offrir un support client plus étendu, potentiellement 24/7, selon les besoins de votre entreprise.


11. Innovation et Adaptabilité

  • Accès à des Idées Nouvelles : Les adjointes virtuelles, ayant travaillé avec diverses entreprises, peuvent apporter de nouvelles idées et des perspectives innovantes pour améliorer vos processus.
  • Adaptabilité aux Changements : Elles peuvent s'adapter rapidement aux changements dans votre entreprise, que ce soit une nouvelle stratégie, un logiciel ou une méthodologie de travail.


12. Soutien pour les Projets Spécifiques

  • Projets Temporaires : Vous pouvez embaucher une adjointe virtuelle pour des projets spécifiques à court terme sans engagement à long terme.
  • Expertise de Projet : Pour des projets nécessitant une expertise spécifique, une adjointe virtuelle spécialisée peut apporter des compétences précieuses.


13. Accès à un Réseau Étendu

  • Réseautage : Les adjointes virtuelles possèdent souvent un vaste réseau de contacts professionnels, ce qui peut être bénéfique pour votre entreprise.
  • Ressources : Elles peuvent recommander d'autres services et professionnels de confiance pour des besoins spécifiques, facilitant ainsi l'accès à une gamme étendue de ressources.


14. Personnalisation et Flexibilité de Contrat

  • Contrats Flexibles : Vous pouvez ajuster les termes du contrat selon vos besoins, que ce soit pour des services à temps plein, à temps partiel, ou sur une base de projet.
  • Personnalisation des Tâches : Les adjointes virtuelles peuvent personnaliser leur travail pour répondre exactement à vos besoins, offrant ainsi une solution sur mesure.


En conclusion, travailler avec une adjointe virtuelle offre une flexibilité, une efficacité et un accès à des compétences spécialisées qui peuvent considérablement améliorer la productivité de votre entreprise, tout en réduisant les coûts et en améliorant votre qualité de vie professionnelle et personnelle.

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Mon objectif

Vous offrir un service personnalisé et de haute qualité, tout en garantissant la confidentialité. Mon rôle est de vous faire gagner du temps en éliminant la nécessité d'aménager un espace de travail supplémentaire. En me confiant vos tâches administratives, vous pouvez maximiser votre efficacité sans les contraintes liées à l'embauche d'une employée à temps plein.


des services flexibles adaptés à vos besoins!

Les services offerts par une adjointe virtuelle peuvent varier considérablement en fonction de ses compétences et de l'industrie dans laquelle elle travaille. Voici une liste détaillée des services couramment proposés :


Services Administratifs Généraux

  1. Gestion des Courriels :
    • Tri et organisation des courriels.
    • Réponse aux messages standard.
    • Filtrage des courriels importants.
  2. Planification et Gestion des Agendas :
    • Organisation des rendez-vous et des réunions.
    • Coordination des calendriers.
  3. Traitement des Documents :
    • Rédaction et édition de documents.
    • Préparation de rapports et de présentations.
  4. Gestion des Dossiers :
    • Classement et archivage des documents.
    • Gestion de bases de données.


Services de Communication

  1. Service Client :
    • Répondre aux demandes des clients par courriel ou téléphone.
    • Résolution des problèmes et suivi des demandes.
  2. Réseaux Sociaux :
    • Gestion des comptes de réseaux sociaux.
    • Création et publication de contenu.
    • Interaction avec les abonnés.
  3. Rédaction et Révision :
    • Création de contenu pour les blogs, newsletters et sites web.
    • Relecture et correction de textes.


Services Financiers

  1. Facturation et Comptabilité :
    • Émission et suivi des factures.
    • Gestion des paiements et des recouvrements.
  2. Gestion des Dépenses :
    • Traitement des notes de frais.
    • Suivi des dépenses et des budgets.


Services Spécialisés

  1. Gestion de Projets :
    • Planification et suivi des projets.
    • Coordination avec les équipes et les fournisseurs.
  2. Support RH :
    • Gestion des dossiers des employés.
    • Assistance dans le recrutement et l'intégration des nouveaux employés.
  3. Organisation d'Événements :
    • Planification et coordination des événements.
    • Gestion des invitations et de la logistique.


Services Techniques

  1. Maintenance de Sites Web :
    • Mise à jour de contenu.
    • Surveillance et dépannage technique.
  2. Automatisation des Tâches :
    • Création de macros et scripts pour automatiser les processus répétitifs.
    • Intégration d'outils et d'applications pour améliorer l'efficacité.


Création de Supports Visuels et Multimédia

  1. Conception Graphique :
    • Création de logos, brochures, affiches, et dépliants.
    • Conception de bannières et d'éléments graphiques pour les réseaux sociaux.
  2. Montage Vidéo :
    • Édition et montage de vidéos pour le marketing ou la formation.
  3. Présentations :
    • Création de présentations PowerPoint professionnelles.
    • Développement de supports visuels interactifs.


Services de Formation et de Support

  1. Formations en Ligne :
    • Création et gestion de modules de formation.
    • Organisation de webinaires et de sessions de formation en ligne.
  2. Support Technique :
    • Assistance pour l'utilisation de logiciels spécifiques.
    • Résolution de problèmes techniques.


Services de Recherche

  1. Recherche de Marché :
    • Collecte et analyse de données sur le marché et les concurrents.
    • Préparation de rapports de recherche.
  2. Recherche Documentaire :
    • Recherche d'informations pour des projets spécifiques.
    • Compilation de ressources et de références.


En résumé, une adjointe virtuelle peut offrir une vaste gamme de services qui permettent aux entreprises de gagner du temps, de réduire les coûts et d'améliorer leur efficacité opérationnelle. Les services spécifiques peuvent être adaptés aux besoins uniques de chaque entreprise, rendant cette option extrêmement flexible et avantageuse.


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mes tarifs

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Tarif à l’heure*

55,00 $/heure

Idéal pour les besoins ponctuels et les petits projets de quelques heures (courte durée).

*Un minimum de 2 heures.

banque d’heures**

Banque de 10, 20, 30, 40 heures et +

L’ensemble de mes services est compris dans toutes les banques d’heures.

**Les banques d’heures sont valides pour 3 mois ou selon entente.

Banque 10 heures

530,00 $

Une économie de 20,00 $

Banque 20 heures

1 040,00 $

Une économie de 60,00 $

Banque 30 heures

1 530,00 $

Une économie de 120,00 $

Banque 40 heures

2 000,00 $

Une économie de 200,00 $

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